Жительница Мелитополя обвиняет «Новую почту» в обмане клиентов (ВИДЕО)

Жительница нашего города столкнулась с обманом при взвешивании посылки в лидирующей транспортной компании "Нова почта".

0
635
просмотров

С обманом столкнулась жительница нашего Мелитополя Светлана Мамаева. Вес ее посылки оценили в 30 кг, в том время как груз весил всего 15. Кроме того, девушка отметила и несоответствие заявленной и фактической упаковки. Свои претензии к работе перевозчика она изложила в соцсети.

Пресс секретарь «Новой Почты» прокомментировал ситуацию следующим образом: «Мы доставили более 70 млн посылок в первом квартале 2019 года для почти 8 млн клиентов. К сожалению, иногда бывают ошибки в определении веса. Но их очень мало. Клиенты всегда могут бесплатно воспользоваться услугой дополнительного взвешивания посылки в любом из наших отделений. И мы обязательно решим любые возникающие вопросы».

Претензии к «Новой почте» поступают уже не первый раз. В интернете можно найти множество видеороликов, на которых раскрываются схемы обмана получателей и отправителей посылок. Например, в отделении г. Чернигова вместо реального веса в 5,2 кг менеджер компании задекларировал 11,45 кг.

Хотите первыми узнавать важную и полезную информацию? Подписывайтесь!

Наш город в Telegram — t.me/nash_gorod_mlt
Наш город в Facebook — facebook.com/nashgorodmlt
Наш город в Twitter — twitter.com/nash_gorod_mlt

ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ

Please enter your comment!
Please enter your name here